我们的服务 业务流程检查 一旦您开始整理公司目前业务流程时,对业务流程的评估和审核应该提上日程。通常参与流程评估的有:主要业务人员,企业管理层和专家顾问。Financeren这样独立的第三方专家顾问参与到评估流程是很重要的,因为我们可以对业务流程提供专业和独立的意见。 如何判断业务流程是否为你的企业增值? 评估业务流程时,在了解流程基本设计和执行情况的基础上,还需要了解:这些业务流程是否为我们的企业增值?流程是否精简?是否自动化?业务流程中是否存在资源浪费?有无重复劳动和数据冗余,输入数据的利用率如何?在业务流程改进阶段,业务人员和管理层需要共同确认评估标准和评估指标以优化日常管理流程。 我们制定的流程改进方案有助于降低企业成本并更有效地使用企业资源。以上目标可以通过寻求更有效的替代方式或简化流程来实现。 业务流程评估有助于我们定义: 企业成功关键因素 – 有哪些方面是企业必须予以重视并且加强管理才能取得成功:战略重点资源配置管理变革自上而下的管理模式自下而上的支持在某一特定领域已经存在或潜在的问题;可能的解决方案。我们可采取以下方法改善公司业绩: 以全球竞争力指数为参照,以此衡量企业的竞争力确定各个角色的必要职能,以及执行职能最有效的方式提高工作效率改善客户服务降低公司成本共享数据和信息有效应用信息技术带来的便利复用技术整合各部门系统激活对流程的持续评估和改进在最高的层面,有以下三步管理业务流程: 记录/设计当前流程和数据流(特定流程)优化流程(分析,原型或模拟)执行、回顾业务流程(评估,问责,沟通) 其他一些方法:流程概述业务流程框架再设计项目活动流程分析观察和回顾各项目标或指标的达成情况分析建模技术促进群体决策技术。